Условия гарантийного обслуживания

Благодарим вас за выбор официального интернет-магазина Клуб мастеров!

При производстве продукции используются передовые технологии и инновационные решения. Мы ставим на первое место надежность исполнения и безопасность, поэтому вся продукция соответствует высоким международным требованиям.

Гарантийный срок

Все товары, представленные для продажи в официальном интернет-магазине Клуб мастеров, сертифицированы согласно российскому законодательству и обеспечиваются официальной гарантией.

На продукцию DEWALT предоставляется официальная гарантия 3 года.
На продукцию BLACK+DECKER предоставляется официальная гарантия 2 года.
На продукцию STANLEY предоставляется официальная гарантия 2 года.
На продукцию GROHE предоставляется официальная гарантия до 10 лет.
На продукцию SCHNEIDER ELECTRIC предоставляется официальная гарантия до 24 месяцев.
На продукцию ИНТЕРСКОЛ предоставляется официальная гарантия 2 года с расширением до 3 лет при регистрации товара в приложении МСТ.
На продукцию MAKITA предоставляется официальная гарантия 1 год.
На продукцию BOSCH предоставляется официальная гарантия 2 года на электроинструмент и 6 месяцев на аккумуляторы, приобретенные отдельно.

Обмен или возврат товара ненадлежащего качества возможен только по заключению о неремонтопригодности или отказе от ремонта авторизованного сервисного центра. Обмен производится путём возврата товара ненадлежащего качества и оформления продажи нового товара. С условиями возврата и обмена товара вы можете ознакомиться здесь.

Во избежание возможных недоразумений сохраняйте в течение срока службы документы, прилагаемые к товару при его продаже (товарный и кассовый чеки, инструкцию по эксплуатации и иные документы).

Документом, подтверждающим дату и факт покупки, является кассовый чек. Условия гарантии распространяются на все дефекты конструкции или функционирования, возникшие вследствие недостатков разработки, материалов, либо в процессе изготовления продукции.

Пожалуйста, обратите внимание!

Случаи самостоятельного внесения изменений в оборудование без их согласования с компанией
Возникновение повреждений или сбоев в работе оборудования вследствие небрежного обращения, а также неправильной эксплуатации
Случаи нормального износа оборудования при эксплуатации в штатном режиме
Возникновение повреждений или сбоев в работе оборудования вследствие влияния форс-мажорных обстоятельств, либо обстоятельств непреодолимой силы

В случае, если Ваш товар сломался, Вы можете обратиться в уполномоченные сервисные центры конкретного бренда.

Список уполномоченных сервисных центров вы можете найти на следующих страницах:.

Grohe перейти.

Schneider Electric перейти.

Dewalt перейти.

Stanley перейти.

BLACK+DECKER перейти.

Интерскол перейти.

Milwaukee перейти.

Makita перейти.

Bosch перейти.

Weber перейти.